アリシアクリニックの予約の取り方と予約変更・キャンセルの仕方を解説!

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アリシアクリニック 予約

1.アリシアクリニックの予約は大きく分けて3つ

アリシアクリニック 予約 種類

ではまず、アリシアクリニックの予約についてご説明します。アリシアクリニックの予約は、次の3つに分けられます。

  • 無料カウンセリングの予約
  • 施術の予約
  • 予約変更・キャンセル

最初に無料カウンセリングを予約してカウンセリングしてもらい、納得してから契約します。

そして施術を予約してレーザー照射してもらうという流れです。

あなたの都合で予約の変更やキャンセルをすることもあると思いますので、予約変更やキャンセルの方法もお伝えしましょう。

予約方法や予約変更・キャンセルについてよく知っておくと、これからアリシアクリニックを利用しやすくなると思いますので、ひとつひとつ詳細に説明します。

1-1.無料カウンセリングの予約

無料カウンセリング 予約

アリシアクリニックでは最初に無料カウンセリングを行っています。ここであなたの健康状態や今飲んでいるお薬等を問診票に記入し、さらに色々な説明を受けて契約に至ります。

具体的には

  • 問診票の記入と健康状態、既往症、服用薬、アレルギーの確認
  • アリシアクリニックの脱毛方法
  • 毛周期
  • 施術部位したい部位の確認
  • プラン・料金・医療ローンについて
  • ムダ毛の処理について

といったことを細かく説明してもらえます。

問診票や健康状態のチェックはもちろんですが、アリシアクリニックの脱毛方法や毛周期といった、実際に無料カウンセリングを受けないと分からないことを教えてもらえるのは嬉しいですね。

特に毛周期は脱毛が初めての方には聞き慣れない言葉だと思います。脱毛は毛周期に合わせて、1ヶ月半〜3ヶ月ほど空けて行いますので絶対に知っておきたい言葉です。無料カウンセリングでくわしく聞いておきましょう。

またムダ毛の処理方法など、今あなたが行っているムダ毛処理が正しいやり方なのかも確認できますので、無料カウンセリングを受けて損はないと思いますよ。

また医療ローンの検討をしている方も、この機会にぜひ尋ねてみてはいかがでしょうか?

もちろんレーザー脱毛について不安に思うことやわからないことがあれば、カウンセラーの方に聞いておくと良いでしょう。

特にプランや料金はまとまったお金を払うことになるため、キチンと確認しておきたいところです。

無料カウンセリングで確認しておきたいポイント

  • 追加費用が発せすることはあるのか
  • 中途解約は可能か
  • 返金制度はあるのか
  • 契約期間を過ぎてしまったらどうなるのか
  • キャンセルや予約変更のルール……など

上に書いたことはこれからお付き合いが続くアリシアクリニックとの信頼関係を築く上でもぜひ知っておきたいことです。必ず確認しておきましょう。

なお、カウンセリングの所要時間は1時間〜1時間半程度ですが、クリニックの都合で時間がずれてしまう可能性もあります。そのため時間に余裕が持てる日時で予約するとよりスムーズになります。

またアリシアクリニックはどのクリニックでも施術を受けることが出来ますので、無料カウンセリングは都合が良い場所で受ければ大丈夫です。

そしてとても大切なことですが、無料カウンセリングでは無理に契約する必要はありません。カウンセリングを受けて納得できなかったり、希望と異なる内容であれば契約を保留することも、断ることも自由です。

他のクリニックと比べるために無料カウンセリングだけを受けてみるのも良いでしょう。

持ち物は身分証明書と、契約に必要なお金(契約を考えている方の場合)となります。また医療ローンの利用を考えている方は銀行印、通帳、勤務先の名称・住所・電話番号等のメモ(アルバイトやパート、派遣社員もOK)が必要です。

服装の指定などはありませんし、ムダ毛処理をしていく必要もありません。会社帰りや時間が空いている時に、気軽に行って下さいね。

1-2.施術の予約

施術 予約

無料カウンセリング当日は原則として施術を受けることが出来ません(ただし、急なキャンセルなどで枠が空いた場合は、その場で脱毛処理を案内してもらうこともできます)。

そのため契約してレーザー脱毛を受けることが決まれば、初回の施術日時を予約することとなります。予約の方法は「クリニックでの予約」、「電話による予約」、「webからの予約」という方法もあります。

クリニックでの予約は、先の予定があらかじめ分かっていればその場ですぐに予約できる点がメリットです。

またレーザー脱毛へのモチベーションが高いうちに予約が取れますので、無料カウンセリングを受ける前に先々の予定をあらかじめ確認しておくと良いでしょう。

またその場で予約しなくても、後日電話やwebで予約することも可能です。

ただ私がおすすめするのは、施術を受けたときや無料カウンセリング時に次回の施術の予約を入れてしまう方法です。こうすればのちのち、都合が良いときに予約が取れないといったことはないでしょう。

美容院でも次回の来店日時を予約することがありますよね。これと同じイメージで次回施術予定日時を予約してしまいましょう。

1-3.予約変更・キャンセル

予約変更 キャンセル

急な用事や生理とかぶってしまったといった場合のやむを得ない予約の変更・キャンセルは電話やwebから行えます。

変更やキャンセルは、電話の場合は施術時間直前まで、またwebで変更・キャンセルする場合は前日の20時までに連絡する必要があります。

簡単なのはやはりwebで連絡することですね。webからの変更やキャンセルであれば、スマホからサクッと出来ますし、クリニックの診療時間(受付時間)を気にする必要もありません。

また直前の予約変更・キャンセルでは電話をしないといけませんが、施術時間直前まで受け付けてくれるというのはとても嬉しいでしょう。

なお、予約変更・キャンセルによるペナルティはありませんので、どうしても変更やキャンセルが必要な場合はためらわずに早めに連絡すると良いでしょう。

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2.カウンセリングの予約方法は2つ

カウンセリング 予約方法

カウンセリングの予約方法は2つあります。

  • webからの予約
  • 電話による予約

それぞれの予約の仕方にはメリット・デメリットがありますので、詳しく説明しましょう。

2-1.WEB予約の場合

web予約

web予約の場合はその場でスマホでサクッと終わらせられることや、クリニックの方と話をする必要がないこと(時短出来ること)がメリットです。

予約自体、数分でサクッと終わるためとても簡単ですから、これまで電話で予約していた方にはweb予約の方法をぜひ覚えて欲しいです。

では、具体的にwebからの予約方法を見ていきましょう。

2-1-1.希望のクリニックを選ぶ

まず、どのクリニックで無料カウンセリングを受けるのかを決めないといけません。web予約ではカウンセリングを受けるクリニックを選ぶこととなりますので、あらかじめ訪ねるクリニックを決めておくと良いでしょう。

上にも書きましたが、アリシアクリニックはどのクリニックでも施術を受けることが出来ます

無料カウンセリングを受けるクリニックは会社帰りに行きやすいところにして、今後の施術は家の近くのクリニックにするといったことも出来ますので、希望のクリニックは気軽に選んでOKです。

2-1-2.日時を選択する

続いて無料カウンセリングを受ける日時を選択します。

これも上に書いたとおり、無料カウンセリングは1時間〜1時間半かかりますし、クリニックの都合で時間が前後してしまうこともありますので、時間に余裕のある日時を選ぶと安心です。

特に会社帰りに無料カウンセリングを受けたい方は仕事の都合もあると思いますので、予約日時はよく考えてから決めて下さいね。

2-1-3.あなたの個人情報を入れる

続いて、あなたの個人情報を入力します。

入力する個人情報は

  • 名前とふりがな
  • 生年月日
  • 連絡先電話番号
  • メールアドレス

といった一般的なものです。また個人情報の他にも

  • 紹介キャンペーン利用の有無
  • ペア割など割引キャンペーンの利用について
  • 質問事項やカウンセリング時に希望すること(自由記入)

なども入力します。

そのため、予約をする前に現在提供されているキャンペーンなどを確認しておくと良いでしょう。

また希望することや質問事項、気になることも自由記入ですので、予約時に書いておくとカウンセリングはよりスムーズに進みます。

2-1-4.入力内容を確認・確定する

最後に、これまで入力した内容に間違いがないかどうか確認してから、無料カウンセリングや施術の予約を確定させます。

意外と入力間違いが多いため入力内容はきちんと確認ください。

入力内容を間違ってしまうと、カウンセリングがスムーズにいかなかったり、最悪の場合はカウンセリングが受けられなくなったりする可能性もあります。

入力内容は必ず確認して下さいね。

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2-2.電話予約の場合

電話予約

電話予約は施術を希望するクリニックに電話して、日時を確認するだけでOKです。

しかし電話予約ではweb予約にはないメリットやデメリットがあります。

まずメリットとしては電話予約の場合、分からないことや不安なことをその場で相談できる、スタッフの雰囲気(電話対応の仕方)が分かるといったことがあります。

しかしながらデメリットとしては、あらかじめ希望クリニックを選んでおかないといけない、受付時間内に電話をしないといけないといったこともあります。

また後述しますが、電話予約でなければ受け付けてもらえないパターンもあるので、このあともぜひお読み下さい。

2-2-1.希望のクリニックを選ぶ

電話で予約する前に、無料カウンセリングを受けたいクリニックを選んでおきましょう。そしてそのクリニックに直接電話して予約します。

アリシアクリニックは関東に15院展開していますし、無料カウンセリングを受けたクリニックでなくても施術を受けることが可能です。そのため無料カウンセリングの場合、都合が良く訪問しやすいクリニックを選んでも大丈夫です。

とはいえ、初めてアリシアクリニックを利用する方は、クリニックやスタッフの雰囲気を確認したいですよね。

アリシアクリニックはどこのクリニックで施術を受けても照射技術には一定の品質を保っていますが、できれば今後施術を受けようとするクリニックで無料カウンセリングを予約することがおすすめです。

2-2-2.受付時間以内に電話をする

電話予約の場合、クリニックの受付時間内に電話しなければいけません。受付時間は11:00〜20:00ですが、クリニックによって休診日が異なります

受付時間や電話番号はこの記事でも紹介していますので、電話をする前に確認しておくと良いでしょう。

2-2-3.予約が取れた日時をメモする

電話予約を済ませたあと、予約が取れた日時は必ずメモしておきましょう。

意外と予約日時を忘れてしまう方が多く、もし忘れてしまったら再度クリニックに連絡をしないといけません。

これでは2度手間となってしまいますし、最悪カウンセリングを無断で欠席してしまうとクリニックにも迷惑をかけてしまいます。また無料カウンセリングを受けづらくなったり、信頼関係が損なわれたりもします。

そのため電話予約の場合は予約日時を必ずメモしてください。忘れないうちに手帳やカレンダーなどに書き込んでおけば安心です。

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3.アリシアクリニックの施術の予約方法はこの3つ

施術 予約方法

続いて、アリシアクリニックの施術の予約方法を説明します。予約の方法には3つありますので、ご自身に合う方法を選んで下さい。また予約方法にはそれぞれメリットやデメリットがありますので、これらの点もチェックして下さい。

3-1.クリニックで施術後にその場で次回施術の予約をする

施術後 その場で予約

クリニックで施術をしたら、その場で次回の施術日時を予約する方法が一番おすすめです。

こうすればその場で確実に予約を取ることが出来ますし、脱毛が完了しないうちにクリニックに通わなくなってしまうといったこともありません。

なお、クリニックで施術後に次回予約をするのであれば、2ヶ月先の予定を押さえておかないといけませんね。そのため施術を受ける前に、予定を確認しておきましょう。

この方法が私としては一番おすすめで、デメリットはない予約方法だと言えます。

3-2.アリシアクリニック会員サイトからWEB予約

web予約

アリシアクリニックは契約者専用の会員サイトがあります。会員サイトから次回施術をwebで予約することも出来ますので、会員サイトに登録しておくと良いでしょう。

なお、状況によってはweb予約が利用できず、電話予約をしないといけない場合があります。そのため後述する電話予約による方法も合わせて読んで下さい。

それでは、会員サイトの登録方法やweb予約の流れを説明します。

3-2-1.会員登録をする

web予約を利用するには会員登録をしないといけません。会員登録時に必要なものに「診察券番号」がありますので、あらかじめ手元に用意しておきましょう。

なお、今後のために会員サイトにログインする画面(新規登録画面と同じ画面です)をスマホやパソコンのお気に入りに登録しておけばのちのち便利です。

また登録時にはパスワードを決めないといけませんので、これもあらかじめ決めておくとスムーズです。ただし、パスワードは忘れないように気をつけて下さいね。

3-2-2.予約できる時間帯を選ぶ

会員登録後、予約する医院を選択します。すると、クリニックの施術スケジュール画面が表示されて、予約可能な時間帯が表示されます。ここであなたが予約したい日時を選んで下さい。

クリニックが予約一杯の場合はその旨のメッセージが出ます。どうしても予約が取れない場合は他の医院を選ぶことも出来ますので、他のクリニックの予約状況を見ると良いでしょう。

3-2-3.予約確定をクリック(タップ)

ここまでの入力を終えたら、予約確定のボタンをクリック(タップ)して予約が完了です。

予約内容の確認画面が出てきますので、必ず入力間違いがないかどうか確認しておきましょう。

なお会員サイトから、次回予約のクリニックや施術日時を確認することも出来ます。

わざわざ会員サイトを見るのが面倒であれば、あなたがいつどのクリニックで予約したのかサッと確認するためにスクリーンショットを撮る、あるいは手帳にメモをしておくと良いでしょう。

3-3.アリシアクリニックへ電話し予約を取る

電話予約

3つ目の方法はアリシアクリニックへ直接電話をして予約を取る方法です。

初回照射の方は電話をして予約しないといけませんので、ここは必ずお読み下さい。

また2回目以降の照射の方には電話予約はあまりおすすめできません。しかしどうしても電話で予約をしたい方のために電話予約のメリットやデメリットも含めてお伝えします。

電話予約では施術を受けたいクリニックに直接電話をかけて予約する必要がありますが、電話をして初めて予約可能な時間帯がわかるため、その場で施術を受けられる時間帯かどうか確認(判断)しないといけないというデメリットがあります。

このためスケジュールに余裕がある日、あるいはあらかじめ予約をしたい日時などをきちんと決めておくことが大切です。

美容院を電話予約するときも、あなたが予約したい日時を取れるかどうか分かりませんよね?

同じくアリシアクリニックにも予約が集中しがちな週末や夜の時間帯の予約が取りづらくなることが考えられるため、電話予約は少し面倒になります。

というのも予約が埋まっていて施術が受けられない場合、他のクリニックに電話をかけることになります。そしてまた、施術を受けたい日時が空いているかどうか確認しないといけません。

このように1件1件、クリニックに電話をして確認しないといけないのでとても面倒です。

さらに電話予約の場合は、クリニックの受付時間帯に電話しないといけませんし、休診日も避けて電話をしないといけません。これも案外面倒ですので、注意してください。

このような理由から、私としては電話予約はあまりおすすめできない方法です。

なお、電話予約を終えたあとは、必ず予約した日時とクリニック名をメモしておきましょう。

電話予約をしないといけないパターン

あまりおすすめできない電話予約ですが、電話でなければ予約できないパターンもあります。このパターンに該当する方は以下の通りです。

  • 麻酔やシェービング(剃毛)を希望する場合
  • 新しく脱毛部位の追加をお願いする場合
  • コースの消化期限を過ぎてしまっている場合
  • 1回コースの契約やプレゼントキャンペーン分の予約を取りたい場合
  • 初回照射の予約をしたい場合
  • 複数コースを同時に予約しているけど、一部のコースだけ変更したい場合

これらに該当する場合は、クリニックに直接電話して下さい。

麻酔やシェービングは時間がかかりますし、クリニック側の準備もあります。

また気をつけないといけないのは初回照射の予約ですね。この場合、電話予約が必要ですので注意しましょう。

なお上に書いた電話予約をしなければいけないパターンはweb予約画面でも表示されます。

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4.施術の予約変更・キャンセル方法と気をつけたいこと

予約変更 キャンセル 方法

ここまで書いたとおりの方法で施術日時を予約することが出来ますが、施術の予約日時と生理が重なってしまった、あるいは仕事や急な用事が入ってしまったなど、やむを得ない事情がある場合は予約変更やキャンセルも可能です。

この予約変更・キャンセルの時に気をつけたいことをお伝えしておきましょう。

前日の20時までなら会員サイト・アプリで予約変更可能

会員サイト アプリ

予約変更・キャンセルは会員サイトやアプリを使えば前日の20時まで受け付けてくれます。

クリニックや他のお客さんのためにも、予約の変更やキャンセルは早めに申し出るようにしましょう。

なお後述しますが、前日の20時を過ぎてしまった場合は電話でないと予約の変更やキャンセルはできません。

電話による変更は受付時間内しか出来ませんし手間もかかりますので、施術を受けられないことが分かれば、出来るだけ早めにwebから予約の変更やキャンセルをすることをおすすめします。

生理の時はVIO以外の部位を施術してもらえる柔軟な対応も!

生理でVIOの照射が出来なくても、VIO以外の部位だけ照射してもらうことも可能です。そのため、生理が来たからといってすぐに予約の変更やキャンセルをする必要はありません。

アリシアクリニックはあなたの立場に立った柔軟な対応をしてくれますので、予約の変更やキャンセルをする前に、電話で相談してください。親切な対応を受けられます。

スタッフは女性ですので、気軽に相談できるのも嬉しいですよね。

予約当日のキャンセル・変更は直接電話する

電話

webからの予約変更・キャンセルは前日の20時までとお伝えしましたが、この時間を過ぎてしまった場合はクリニックに直接電話しないといけません。

電話連絡は受付時間内に済ませないといけませんので、朝イチの施術予約や忙しい方は、予約変更・キャンセルが出ないように気をつけておきたいところです。

なお、予約の変更やキャンセルは施術開始の1分前まで受け付けてくれます。ですから、急な用事など施術を受けられなくなっても、連絡さえすればOKです。

また、キャンセルや予約変更というと気になるのが「キャンセル料金」などの費用です。

アリシアクリニックでは予約変更・キャンセルの費用はかかりません

とはいえ、予約変更やキャンセルはクリニックの心証は良くありませんし、クリニックとの信頼関係にも響いてしまう可能性があります。出来る限り予約の変更やキャンセルが起きないようにして下さい。

そして、予約時間に遅刻してしまう場合はどうでしょうか。予約の変更は出来るだけ避けたいところですから、遅刻してしまう場合の対応もお伝えしておきます。

遅刻の場合、残り時間で施術可能な部位をレーザー照射してくれたり、別日の予約を提案してくれたりします

私はアリシアクリニックのこういった親切な対応は素晴らしいと思いますよ。そのため遅刻しそうな場合は慌てずに、まずはクリニックに電話連絡をしてみましょう。

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アリシアクリニックの院一覧

アリシアクリニック 院 一覧

関東と関西に16院展開するアリシアクリニック。一覧を挙げますので、あなたが通いやすいクリニックを探して、ぜひ無料カウンセリングを受けてみて下さい

最初は戸惑うかもしれませんが、脱毛には、ムダ毛処理の手間が省けるため肌荒れが起こりにくくなる、脇の黒いポツポツなどで人目を気にしなくてよくなるなど嬉しいメリットがたくさんあります。

またアリシアクリニックは16院のどこでも施術が受けられる、遅刻や予約変更、キャンセルにも柔軟に対応してくれるといった、他のクリニックにはあまりない親切な対応も素敵です。

ぜひアリシアクリニックで無料カウンセリングを受けて下さいね。

<池袋院>

  • 住所:東京都豊島区南池袋1-16-18 Face池袋ビル5F
  • 電話番号:0120-09-2244
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00、11:00~22:30(脱毛照射のみ受付)/ 火曜休診

<新宿西口院>

  • 住所:東京都新宿区西新宿7-10-7 加賀谷ビル6F
  • 電話番号:0120-93-7900
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00 / 木曜休診

<新宿東口院>

  • 住所:東京都新宿区新宿3丁目13-5 クリハシビル7F
  • 電話番号:0120-199-077
  • 営業時間 / 休診日:11:00〜20:00 / 火曜休診

<表参道院>

  • 住所:東京都渋谷区神宮前1-9-18 原宿パトリアビル5F
  • 電話番号:0120-611-522
  • 営業時間 / 休診日:11:00〜20:00 / 火曜休診

<渋谷駅前院>

  • 住所:東京都渋谷区道玄坂1-3-3 楠本ビル7F
  • 電話番号:0120-199-077
  • 営業時間 / 休診日:11:00〜20:00 / 木曜休診

<銀座院>

  • 住所:東京都中央区銀座1-6-11 土志田ビルディング4F
  • 電話番号:0120-97-5424
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00 / 水曜休診

<上野院>

  • 住所:東京都台東区東上野2丁目18−6 ときわビル6F
  • 電話番号:0120-161-162
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00 / 木曜休診

<立川院>

  • 住所:東京都立川市柴崎町3丁目8-1 NACビル6
  • 電話番号:0120-320-454
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00 / 水曜休診

<町田院>

  • 住所:東京都町田市原町田6-3-3 町映ビル3F-E
  • 電話番号:0120-892-233
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00 / 木曜休診

<銀座6丁目院>

  • 住所:東京都中央区銀座6-13-16 ヒューリック銀座ウォールビル3F
  • 電話番号:0120-318-300
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00 / 火曜休診

<横浜院>

  • 住所:横浜市西区北幸1-1-8 エキニア横浜ビル8F
  • 電話番号:0120-480-680
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00 / 火曜休診

<川崎駅前院>

  • 住所:神奈川県川崎市川崎区駅前本町5-2 大星川崎ビル8F
  • 電話番号:0120-319-900
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00 / 木曜休診

<船橋院>

  • 住所:千葉県船橋市本町2-1-1 船橋スクエア21 1F
  • 電話番号:0120-655-675
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00 / 木曜休診

<柏院>

  • 住所:千葉県柏市旭町1-1-4 アサノビル5F
  • 電話番号:0120-700-361
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00 / 火曜休診

<大宮院>

  • 住所:埼玉県さいたま市大宮区大門町2丁目1-1 エキニア大宮3F
  • 電話番号:0120-466-522
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00 / 水曜休診

<心斎橋院>

  • 住所:大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋8F
  • 電話番号:0120-207-400
  • 営業時間 / 休診日:11:00~20:00 / 木曜休診

アリシアクリニックの公式サイトはこちら

まとめ

アリシアクリニック 予約 予約変更 キャンセル

この記事ではアリシアクリニックの予約について、無料カウンセリングの予約、施術の予約、予約変更・キャンセルの方法を中心として、具体的な手順や注意点などをご紹介しました。

初めて医療脱毛をされる方は予約することや無料カウンセリングの内容が不安だと思いますが、この記事でその不安は解消されたでしょうか?

無料カウンセリングはあなたが生まれ変わるための第一歩です。ムダ毛で人目を気にしてしまうこともなくなりますし、ムダ毛処理の手間が省けるため肌荒れも起こりづらくなるなど、医療脱毛にはメリットがたくさんあります。

ぜひこの記事を参考にアリシアクリニックの無料カウンセリングを受けてみて下さい

きっと「受けて良かった」と思えるはずですよ!

アリシアクリニックの無料カウンセリングの詳細を見る

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